Así, las personas usuarias de
euskotren que posean la tarjeta Lurraldebus podrán utilizarla como
medio de pago para abonar sus trayectos, validando tanto al entrar
como al salir de las estaciones, en los pasos o canceladoras
externas. El importe que se aplicará por trayecto será el mismo que
el del Bono 10, en función de la zonificación actual de
euskotren.
En esta primera fase no se podrán
utilizar las tarjetas de colectivos especiales (Infantil,
Joven, Mayores, Discapacitados y Social) ni las tarjetas Turistas
de Lurraldebus.
Esta medida es una fase previa a la
implantación definitiva del Billete Único en Gipuzkoa prevista para
marzo. A partir de entonces, de marzo en adelante, se
aplicarán las tarifas, descuentos y la zonificación acordada por
las tres instituciones vascas para la puesta en marcha Billete
Único.
FAQs
P. ¿Cómo se puede contactar con
Lurraldebus?
Por teléfono: 943 000117. Por fax:
943 000 116. Por email: info@lurraldebus.net.
P. ¿Qué es el Billete
Único?
Es una tarjeta de Lurraldebus
personalizada y recargable que permite viajar en condiciones
ventajosas, en todos los servicios de las empresas integradas en
Lurraldebus y, en aquellos servicios urbanos y ferroviarios que se
adhieran al sistema. En este momento, puede utilizarse en los
servicios urbanos de Donostia, Irun, Arrasate, Hernani, Renteria y
Oiartzun, en el Metro de Donostialdea (Lasarte-Hendaia) y, en los
trenes de cercanías de Renfe como forma de pago, tanto en las
taquillas como en las máquinas de autoventa.
P. ¿ Cómo conseguir la tarjeta
lurraldebus?
No se podrán solicitar tarjetas de
Lurraldebus en las oficinas de atención al cliente de
euskotren.
La solicitud de la tarjeta puede
realizarse en un punto de venta de prensa, también enviando la
solicitud y la documentación por correo postal o, directamente a
través de Internet, accediendo desde Acceso rápido a Solicitud de
tarjeta en www.lurraldebus.net a
P. ¿Cómo se utilizan las
tarjetas de Lurraldebus?
En el Metro de Donostialdea se
deberá validar tanto al entrar como al salir de las estaciones.
P. ¿Cuánto cuesta el viaje con
Lurraldebus?
El trayecto costará la tarifa
equivalente de un viaje con Bono10.
P. ¿Qué ocurre si se me olvida
pasar la tarjeta a la bajada?
Es obligatoria la cancelación tanto
a la entrada como a la salida. En caso contrario, se aplica
penalización de 3.00€ en el caso del Metro de Donostialdea.
P. ¿Puedo pagar a otra persona
con mi tarjeta Lurraldebus?
En el Metro de Donostialdea sólo es
posible validar una persona con su tarjeta.
En ningún caso se permite pagar el
viaje a otras personas con las tarjetas de Colectivos
P. ¿Dónde puedo recargar las
tarjetas Lurraldebus?
En puntos de venta de prensa, en
algunos establecimientos públicos, en oficinas de Correos y en
determinados cajeros automáticos de Kutxabank adaptados para ello.
En las estaciones de autobuses de Bilbao, Vitoria y San Sebastián,
en las proximidades de las taquillas de Transportes Pesa, S. A.,
hay instaladas máquinas automáticas de recarga. En San Sebastián,
en la avda. de la Libertad, 20 esquina con la calle Churruca, se ha
instalado en la vía pública la primera máquina automática de
recarga de exterior. Además, se puede realizar la recarga vía
Internet, accediendo a través del Área Privada de esta
www.lurraldebus.net , una vez esté registrado.