Ferrocarrils de la Generalitat
Valenciana (FGV) ha iniciado una campaña de concienciación
entre los clientes de Metrovalencia para que se abstengan de ocupar
los asientos reservados en las unidades para las personas con
problemas de movilidad: ancianos, mujeres embarazadas, viajeros con
lesiones, etc.
La iniciativa cuenta con el
patrocinio del centro hospitalario La Casa de la Salud, muchos de
cuyos clientes son usuarios de la red de Metrovalencia, y se
inscribe en el marco de actuaciones contempladas por la campaña “El
metro es tuyo: disfrútalo” que FGV inicio en 2011 con el objetivo
de fomentar entre los viajeros un uso adecuado eficiente y
solidario de las instalaciones y unidades de Metrovalencia.
El mensaje de sensibilización sobre
los asientos reservados para las personas con problemas de
movilidad se transmite a través de vinilos ubicados en unidades en
la que son protagonistas los personajes de “La paella viatja en
metro” desarrollados por Socarrat Studio.
FGV alcanzó un acuerdo de
colaboración con Socarrat Studio para trasladar de forma amable y
divertida las normas básicas de comportamiento en las instalaciones
de Metrovalencia. De esta forma, “Arrocito”, “Socarrat”, “Poio”,
“Tomato” y demás ingredientes de la paella recomiendan buenas
prácticas en el uso del transporte ferroviario basándose en
situaciones divertidas y cotidianas, inspiradas en el necesario e
imprescindible civismo.
El lema “El metro es tuyo:
disfrútalo” sirve para explicar qué debe de hacer el cliente de
Metrovalencia frente a prácticas cotidianas como dejar salir antes
de entrar, dejar libre el lado izquierdo en las escaleras
automáticas para quien tiene prisa, no sobrepasar la línea amarilla
en los andenes, no fumar y un largo etcétera.
Los personajes y consejos se
presentan en los mismos lugares donde se producen las situaciones
que retratan, como los andenes, las unidades, las escaleras
automáticas o la línea de validación, en el caso del recuerdo de la
obligatoriedad de viajar con billete.
La campaña también incorpora
mensajes sobre la concienciación de los viajeros de FGV de que se
debe de viajar sin billete y que éste hay que cancelarlo al entrar
y salir de las instalaciones de la red. Más que una medida
antifraude, se pretende que los usuarios se acostumbren a respetar
de manera cotidiana las normas que rigen el normal funcionamiento
del transporte público y crear una vinculación entre los clientes y
la sociedad con Metrovalencia.