SAO PAULO – BRASIL.- La utilización de informaciones de gestión como herramienta de apoyo para la toma de decisiones, fue el principal objetivo de CPTM al adoptar las plataformas de Bussines Intelligence (BI) y Mobile de MicroStrategy. Estas soluciones analíticas han auxiliado a la empresa en las estrategias de negocios gracias a la disponibilidad de información con alto nivel de detalle, relacionados con las áreas de Costos, Seguridad Operacional, Financiamiento, Coordinación de Emprendimientos y Salud en el Trabajo.
Según Nilson Roberto Brito dos Santos, responsable de la Gerencia de Teconologías de la Información de CPTM, antes de la adopción de BI las informaciones gerenciales fueron recopiladas a través de planillas Excel de los sistemas especializados, para luego, con la implementación del sistema, los usuarios pudiesen obtener datos de una sola fuente.
Actualmente, la solución del BI se tornó una herramienta imprescindible de apoyo para las decisiones de la compañía. Los usuarios pueden acceder y crear sus propios análisis de información completos (self – service) con datos valiosos relacionados, por jeemplo, a los plazos de entrega límites de proyectos; la cantidad de pasajeros que pagaron su boleto y el número de transportados; la contabilidad depurada de la tarifa por pasajero pagante; la cantidad de viajes vendidos; el valor recaudado; la tarifa media; la cantidad de incidentes por línea cada millón de pasajeros; y el volumen de absorción por tipo de distancia y CID. Los usuarios también pasarán a contar con datamarts exclusivos para cada una de las áreas, agilizando de forma importante los negocios y la obtención de proyecciones futuras sobre la compañía.