¿Cómo te ayudamos?
Caros amigos, recebam uma saudação do Metro de Medellín:
No âmbito do trabalho que está a ser desenvolvido na temática da acessibilidade, gostaríamos de contar com o vosso apoio respondendo à seguinte questão:
Como é a evacuação de trens em interestações para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida e pessoas em cadeiras de rodas, quando há uma novidade operacional que não permite que o trem chegue a uma estação? Em caso afirmativo, que equipamento (técnico, tecnológico ou outro) e pessoal dispõe para a referida evacuação? Que treinamento o pessoal encarregado de evacuar pessoas com deficiência por trem recebe na interestação?
Que treinamento e informações você dá aos usuários para que saibam como agir em caso de evacuação de pessoas com deficiência por trem em uma estação interestadual? E que informação dão aos usuários quando há uma evacuação de pessoas com deficiência por trem em uma estação interestadual e que meios utilizam?
Muito obrigado pelo apoio que você pode nos dar a este respeito