No sábado, estenderemos a operação contínua para o ramal Santa Cruz com o objetivo de facilitar a ida dos peregrinos para a Vigília com o Papa Francisco, na Zona Oeste. Na volta, após a Missa com o pontífice (domingo), o esquema da concessionária prevê trens com intervalos de 9 minutos no ramal Santa Cruz (6 minutos no trecho entre Campo Grande e Central do Brasil) e um embarque de 18 mil pessoas por hora.
Além de reforço na segurança, o planejamento inclui 600 voluntários que trabalharão junto à equipe “Posso Ajudar?”, auxiliando com informações aos peregrinos nas estações Central do Brasil, Deodoro, Bonsucesso, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Campo Grande e Santa Cruz. Nestas duas últimas estações, a SuperVia trabalhará com bilheterias avançadas e catracas extras.
Para evitar filas e garantir a comodidade dos peregrinos, a SuperVia orienta os passageiros a adquirirem o “Kit Peregrino” junto à organização da JMJ (www.rio2013.com), cujos cartões serão aceitos em qualquer dia, horário e estação. Você também pode comprar o nosso cartão pré-pago (Multipass) em qualquer bilheteria (apenas em dinheiro). O valor máximo de carga do cartão é de até R$ 200,00 em passagens.
Caso algum objeto seja perdido na área da concessionária, os peregrinos deverão se dirigir à Sala de Atendimento ao Cliente, localizada na estação Central do Brasil, para verificar se os seus pertences foram encontrados. A sala funciona de segunda a sexta-feira, das 6h às 20h.
Confira abaixo o nosso planejamento para cada dia da Jornada.
Terça-feira (23/7) – Viagens adicionais, entre 22h e 1h, com partidas da Central do Brasil para todos os ramais em função da Missa de Abertura, em Copacabana;
Quarta-feira (24/7) – Grade normal de dias úteis;
Quinta-feira (25/7) – Funcionamento 24 horas em função da Acolhida ao Papa. Estação Central do Brasil aberta para embarque e todas as outras estações abertas para desembarque;
Sexta-feira (26/7) – Funcionamento 24 horas em função da Via Sacra. Estação Central do Brasil aberta para embarque e todas as outras estações abertas para desembarque;
Sábado (27/7) – Funcionamento 24 horas no ramal Santa Cruz em função da Missa do Papa no Campus Fidei, em Guaratiba. As estações abertas para embarque e desembarque serão: Central do Brasil, São Cristóvão, São Francisco Xavier, Silva Freire, Engenho de Dentro, Cascadura, Madureira, Deodoro, Magalhães Bastos, Realengo, Bangu, Campo Grande, Paciência e Santa Cruz;
Domingo (28/7) – Composições adicionais durante toda a operação comercial, que terá duração de 24 horas, atendendo a ida e a volta do evento. Serão 18 mil lugares adicionais, por hora, no ramal Santa Cruz em função da Missa do Papa no Campus Fidei, em Guaratiba.