¿Cómo te ayudamos?
VLT Carioca está buscando internamente reducir la cantidad de caídas (accidentes) de usuarios:
Muchas ocurren debido a distracciones por varias razones:
- La distracción del usuario en el desnivel del acento;
- Uso de teléfono en paradas y estaciones;
- Los usuarios no se aferran a las barras de apoyo mientras mueven la composición;
- Entre otros…
Nuestra área de Comunicación ya realiza campañas de sensibilización en redes sociales y disponemos de audios internos avisando del riesgo de caída
Pero nos gustaría saber dos preguntas de los Membros:
1) ¿Existe alguna rutina de campañas u operaciones especiales de Comunicación dirigidas a los usuarios advirtiendo sobre el riesgo de caída en trenes y estaciones?
2) ¿Ha tomado alguna otra acción para mitigar este problema (instalación de protección como pasamanos, balaustres y señalización)?
Respuestas:
Resposta do Metrô de São Paulo